1. Jakie płatności obsługujecie?
Obsługujemy płatności - przelewem online poprzez szybkie płatności Przelewy24, Blik, kartą kredytową: Visa lub Mastercard, płatnością ratalną - raty: mBank lub Alior, oraz za pobraniem kurierowi. Możesz również opłacić zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym.
2. Czym wasze lampy wyróżniają się od innych dostępnych w internecie?
Oferujemy tylko wyselekcjonowane lampy, które łączą kilka najważniejszych wg. nas cech: atrakcyjny wizualnie oryginalny wygląd, trwałość, funkcjonalność i przystępna cena. W przeciwieństwie do większości innych sklepów online - nie oferujemy dziesiątek tysięcy lamp - a tylko te które łączą wymienione cechy - naszym zdaniem najważniejsze z perspektywy osoby szukającej lamp do swojego domu lub mieszkania.
3. Ile mam dni na zwrot zamówionych lamp?
W naszym sklepie masz aż 30 dni na ew. zwrot zamówionych lamp gdyby zaszła taka potrzeba (standardowy czas wymagany ustawą to 14 dni).
4. Jak szybko wysyłacie zamówienie?
Czas dostawy jest zależny od zamówionej lampy, w większości przypadków wynosi 1-2 dni robocze.
5. Jak mogę się z wami skontaktować?
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny - tel. 533-800-675, lub mailowy info@lampy-on.pl.
6. Czy lampa ma żarówki w komplecie?
Jest to zależne od produktu. Jeżeli lampa zawiera w komplecie źródło światła – wówczas taka informacja jest podana w opisie danej lampy.
7. W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu Lampy-ON.pl?
Obsługa naszego sklepu jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00
8. Jakie są koszty i formy dostawy?
Koszt dostawy kurierem zależy od kwoty zakupu i od wybranej formy płatności. Można je podzielić na trzy grupy:
- darmowa dostawa – zamówienia opłacone na kwotę powyżej 299 zł
- 15 zł – za zamówienia opłacone do kwoty 299 zł
- 25 zł za zamówienia z metodą płatności za pobraniem (niezależnie od kwoty zamówienia)