1. Zaloguj się na swoje konto, używając odpowiednich danych logowania.
2. Przejdź do swojego konta użytkownika.
3. Zlokalizuj zakładkę "Historia i szczegóły zamówień" w panelu użytkownika. Kliknij na nią, aby przejść do historii zamówień.
4. W historii zamówień znajdź konkretne zamówienie, które chcesz zwrócić.
5. Po znalezieniu zamówienia, kliknij na nie, aby otworzyć szczegóły tego zamówienia.
6. W sekcji "Szczegóły zamówienia" poszukaj opcji związanych ze zwrotem.
7. Kliknij na opcję zwrotu, aby rozpocząć proces zwrotu.
8. Przeczytaj i zapoznaj się z warunkami zwrotu oraz polityką zwrotów sklepu. Upewnij się, że spełniasz warunki zwrotu.
9. Wypełnij formularz zwrotu, podając niezbędne informacje, takie jak powód zwrotu, preferowany sposób zwrotu (np. zwrot pieniędzy, wymiana towaru) oraz dane kontaktowe.
10. Po wypełnieniu formularza zwrotu, kliknij przycisk potwierdzający lub przesłaniający formularz.
11. Jeśli wymagane, wydrukuj etykietę zwrotu lub otrzymaj instrukcje dotyczące zwrotu. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotu towaru.
12. Jeśli konieczne, spakuj zwracany towar w odpowiedni sposób i dołącz niezbędne dokumenty, takie jak paragon zakupu.
13. Odeślij zwracany towar zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez sklep.
14. Po otrzymaniu zwróconego towaru, sklep przetworzy zwrot zgodnie z ustaloną polityką zwrotów.
15. Monitoruj swój e-mail lub konto użytkownika, aby otrzymać potwierdzenie zwrotu oraz informacje dotyczące zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.